Mécanismes de suivi numérique
Dernière révision : 14 janvier 2025
Quand vous consultez calorynthos.com, des technologies examinent votre navigation. Pas pour vous surveiller – pour vous servir mieux. Ce document décrit les systèmes actifs, leur fonction, et comment vous gardez le contrôle de cette relation technique.
Qu'est-ce qui observe vos actions ici
Votre navigateur communique avec nos serveurs. Durant ces échanges, plusieurs outils enregistrent des fragments d'information : pages visitées, durée de consultation, appareil utilisé. Ces données restent sur votre machine (cookies locaux) ou transitent vers nos systèmes (cookies de session).
Pourquoi faire ça ? Parce qu'un site web moderne ne peut pas fonctionner en aveugle. Sans ces marqueurs, impossible de maintenir votre connexion active, de mémoriser vos choix linguistiques, ou d'adapter l'affichage selon votre écran.
Marqueurs permanents
Fichiers texte stockés localement. Ils survivent à la fermeture du navigateur. Durée variable : certains expirent en 24 heures, d'autres persistent plusieurs mois. Utiles pour reconnaître les visiteurs récurrents.
Marqueurs temporaires
Disparaissent dès que vous quittez le site. Servent principalement à gérer votre session active : panier d'achat, authentification, navigation entre pages. Essentiels pour l'expérience de base.
Stockage local
Espace mémoire dans votre navigateur. Plus capacitif que les cookies classiques. Conserve des préférences interface, des données de formulaire, des paramètres personnalisés sans date d'expiration automatique.
Identifiants d'appareil
Combinaisons de caractéristiques techniques : résolution écran, plugins installés, système d'exploitation. Créent une empreinte semi-unique sans stocker de fichier. Moins précis mais plus difficiles à effacer.
À quoi servent ces outils concrètement
Chaque technologie répond à un besoin précis. Certains rôles sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres améliorent votre confort, quelques-uns nous aident à comprendre comment les gens utilisent calorynthos.com.
Fonctionnement de base
- Maintien de votre session active pendant la navigation
- Mémorisation de vos préférences d'affichage et de langue
- Protection contre les tentatives de connexion frauduleuses
- Équilibrage de charge entre nos serveurs pour éviter les ralentissements
- Détection d'activité automatisée qui pourrait endommager le service
Amélioration continue
- Analyse des parcours pour identifier les pages qui posent problème
- Mesure du temps de chargement selon les types de connexion
- Repérage des fonctionnalités rarement utilisées pour simplifier l'interface
- Tests comparatifs entre différentes versions d'une même page
- Collecte de données agrégées sur les préférences utilisateur
Communication ciblée
- Suivi des pages consultées pour proposer du contenu pertinent
- Mémorisation de vos interactions avec nos ressources éducatives
- Personnalisation des suggestions de programmes selon votre historique
- Adaptation des messages selon votre stade dans le processus de décision
Impact réel sur votre expérience
Ces mécanismes modifient ce que vous voyez et comment vous le voyez. Sans eux, chaque visite serait identique à la première : formulaires vides, langue par défaut, impossibilité de rester connecté. Avec eux, le site se souvient et s'adapte.
Côté moins agréable : certaines données partent vers des serveurs tiers. Quand vous consultez une page contenant un outil d'analyse externe, ce prestataire reçoit votre adresse IP, les pages visitées, la durée de consultation. Nous limitons ces transferts au strict nécessaire, mais ils existent.
Durée de conservation des informations
Les données ne restent pas indéfiniment. Chaque type d'information a sa propre durée de vie, déterminée par sa fonction et les contraintes légales.
| Type d'information | Durée maximale | Raison du délai |
|---|---|---|
| Identifiants de session | 24 heures | Expiration après déconnexion ou inactivité prolongée |
| Préférences d'interface | 12 mois | Mémorisation des choix entre les visites espacées |
| Données d'analyse anonymisées | 26 mois | Limite réglementaire CNIL pour les statistiques web |
| Historique de navigation brut | 90 jours | Analyse des tendances puis suppression définitive |
| Marqueurs publicitaires | 13 mois | Conformité RGPD pour le suivi à finalité commerciale |
Comment reprendre la main
Vous n'êtes pas obligé d'accepter ces mécanismes. Plusieurs méthodes permettent de limiter ou bloquer complètement le suivi, avec des conséquences variables sur l'utilisabilité du site.
Méthodes de contrôle disponibles
- Utilisez les paramètres natifs de votre navigateur pour bloquer tous les cookies tiers (ceux provenant de domaines autres que calorynthos.com). Cela désactive le suivi externe sans affecter les fonctions essentielles.
- Activez le mode navigation privée avant de consulter le site. Les marqueurs s'installent normalement mais disparaissent dès la fermeture de la fenêtre. Inconvénient : aucune personnalisation possible.
- Installez une extension de blocage publicitaire avec filtres anti-suivi. Attention : certains outils trop agressifs cassent des fonctionnalités légitimes comme les formulaires de contact.
- Modifiez vos choix via notre panneau de gestion des cookies, accessible en bas de chaque page. Vous pouvez accepter les fonctions de base tout en refusant l'analyse comportementale.
- Effacez manuellement les données stockées via les paramètres de votre navigateur. Cherchez la section "Confidentialité" puis "Effacer les données de navigation". Sélectionnez la période souhaitée et cochez "Cookies et autres données de site".
Conséquence du blocage total : calorynthos.com fonctionne encore, mais vous perdez l'accès à votre compte, les préférences disparaissent entre chaque visite, les formulaires peuvent dysfonctionner. C'est un compromis entre contrôle absolu et confort d'utilisation.
Prestataires ayant accès aux données
Nous travaillons avec des partenaires techniques pour certaines fonctions spécialisées. Ces entreprises reçoivent des données de navigation dans le cadre de leurs services. Voici la liste exhaustive :
Outil d'analyse statistique : Un service tiers mesure la fréquentation et les parcours utilisateur. Il reçoit des informations anonymisées : pages vues, durée des sessions, origine géographique approximative (ville, pas adresse précise). Aucune donnée nominative ne transite vers ce prestataire.
Système d'envoi d'emails : Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, votre adresse email et vos préférences sont stockées chez un spécialiste de l'emailing. Ce partenaire envoie nos communications mais n'utilise jamais vos coordonnées pour son propre compte.
Hébergement et infrastructure : Nos serveurs sont gérés par un fournisseur cloud européen. Toutes vos interactions avec calorynthos.com passent par ses systèmes. Il a accès technique aux données mais contractuellement interdit de les exploiter.
Tous ces prestataires sont basés dans l'Union Européenne ou disposent de garanties contractuelles conformes au RGPD. Aucun transfert hors Europe sans mécanisme de protection validé par la CNIL.
Évolutions et mises à jour
Ce document change quand nos pratiques évoluent. Ajout d'un nouveau prestataire, modification des durées de conservation, adoption d'une technologie de suivi différente : chaque changement significatif entraîne une révision.
La date en haut de page indique la dernière modification majeure. Pour les ajustements mineurs (corrections typographiques, précisions formulées différemment sans impact sur la substance), nous ne modifions pas systématiquement cette date.
Vous ne recevrez pas de notification à chaque mise à jour. Consultez cette page périodiquement si vous voulez rester informé des changements. Les modifications importantes font l'objet d'une nouvelle demande de consentement via la bannière cookies.
Besoin de précisions supplémentaires
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Accessibilité documentaire
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